配送與退貨

退貨政策

自收到訂單之日起 30 天內退回的商品可由 laptop-battery.biz 自行決定換貨、退款或退款。請注意，特定製造商有更嚴格的退貨政策。所有退回的產品必須 100% 完整，包含所有原廠包裝盒和包裝材料，產品上有原始 UPC 代碼，包含所有手冊、空白保固卡以及製造商提供的其他配件和文件。如果上述任何物品未與物品一起退回，您可能需要支付重新包裝費，該費用將根據具體情況決定。

laptop-battery.biz 接受選定製造商在收到訂單後 30 天內退貨。除非是我們自身的錯誤，否則退回商品的原始運費將不予退還。請注意：如果您的訂單有資格享受免費送貨，並且退回退款，那麼實際運費可能會從您的退款中扣除。客戶負責退回物品的運費。退回商品的所有運輸費用將由托運人支付。不接受貨到付款的付款方式。只需支付向客戶交付錯誤物品的運費。我們不會退還快遞的額外運費。如果商品透過頭等郵件、美國優先郵件或 UPS 地面運送退回，我們才會退還運費。如果透過快遞退回物品，退款金額最高為 6.00 英鎊。

laptop-battery.biz 強烈建議您為退回的貨物投保全險，以防遺失或損壞，並使用可以向您提供交貨證明的承運人來保護您的利益。

有瑕疵的產品可在收到後 30 天內直接退回 laptop-battery.biz，laptop-battery.biz 將自行決定：退款、更換、交換或維修。

自收到產品之日起 30 天內，laptop-battery.biz 可直接接受無瑕疵的退貨，並可自行決定退款或換貨。所有非瑕疵產品退貨均需繳納 15% 的補貨費。

損壞物品如果貨物到達時已損壞：請保存貨物和原包裝盒及包裝，立即通知 laptop-battery.biz 安排承運人檢查並提取損壞的貨物。

我們的聯絡資訊

如果您對我們的網站有任何其他疑問，請隨時與我們聯繫，我們將在 24 小時內回覆您。歡迎您在我們的網站上訂購。

船運

我們的倉庫在哪裡？
香港倉庫------我們的主要倉庫庫存有超過 18000 種類型的替換/原廠電池。第二天發貨。

我什麼時候可以收到我的物品？
在美國------大約 5~11 個工作天（透過 DHL）
其他國家------約9~17天（中國---->當地郵局---->客戶）

我可以獲得我的包裹的追蹤號碼嗎？
是的，但是如果你沒有收到，你可以自己領取
由於網路或伺服器原因，我們無法確保每位客戶都會收到這封電子郵件，因此如果您在 3 天內沒有收到這封電子郵件，您可以自行取得或聯絡我們的服務。

我可以知道追蹤網址嗎？
追蹤網址和追蹤號碼將透過電子郵件發送給您。
在加拿大、美國，https://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber
在其他國家：物品到達您的國家後，您可以在當地的主要郵政系統上追蹤。

2. 對於錯誤或無法送達的地址，我們不承擔責任。請確保您的送貨地址正確且可以送達。該地址可以是您的家、您的營業地點、您的旅行目的地或其他居住地址，並且所有包裹都可以追蹤。

3. 如果在下午 15:00 之前下訂單，所有訂單將在同一天從我們的美國、英國、歐洲、澳洲或香港國際商店發貨。運送方式有許多可選：皇家郵政、UPS、USPS 全球優先郵件、DHL、FEDEX、香港郵政等。如果您想使用其他運送方式，請隨時聯絡我們，電子郵件：聯絡我們