配送と返品

返品ポリシー

注文受領後 30 日以内の返品は、laptop-battery.biz の判断により、交換、返金、またはクレジットの対象となります。特定のメーカーでは返品ポリシーがより厳しい場合があることにご注意ください。返品されるすべての製品は 100% 完全で、すべての元の箱と梱包材が含まれ、製品に元の UPC コードがあり、すべてのマニュアル、空白の保証書、およびメーカーから提供されたその他の付属品と文書が含まれている必要があります。上記のいずれかが商品とともに返品されない場合、ケースごとに決定される再梱包料金が課される場合があります。

laptop-battery.biz では、ご注文の受領後 30 日以内であれば、特定のメーカーの商品の返品を承ります。当社側の過失がない限り、返品された商品の元の送料は返金されません。注意: ご注文の送料無料の対象で、返金のために返品される場合は、実際の送料が返金額から差し引かれることがあります。返品された商品の送料はお客様のご負担となります。返品された商品の送料はすべて配送業者が負担します。代金引換はお受けできません。お客様に誤って配送された商品の送料のみを負担します。速達の追加送料は返金されません。商品が First Class Mail、US Priority Mail、または UPS Ground Shipping で返品された場合にのみ、送料を返金します。商品が速達で返品された場合、返金は 6.00 ポンドまでとなります。

laptop-battery.biz では、返品商品が紛失または破損した場合に備えて、返品商品に十分な保険をかけ、お客様保護のため配達証明を発行できる運送業者を使用することを強くお勧めします。

不良品は、受領後 30 日以内に laptop-battery.biz に直接返品することができ、laptop-battery.biz の裁量により、返金、交換、返品または修理が行われます。

欠陥のない返品は、受領後 30 日以内に laptop-battery.biz が直接受け付け、laptop-battery.biz の裁量で返金または交換いたします。 欠陥のない返品による返金には、すべて 15 パーセントの再入庫手数料がかかります。

破損した商品 商品が破損して届いた場合: 商品と、商品が届いた元の箱と梱包を保存し、laptop-battery.biz にすぐに通知して、運送業者による検査と破損した商品の引き取りを手配してください。

お問い合わせ先

当社のウェブサイトから他にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。24 時間以内に返信いたします。当社のウェブサイトでのご注文をお待ちしております。

配送

倉庫はどこにありますか?
香港倉庫------ 18000種類以上の交換用/純正バッテリーを在庫している当社の主要倉庫。翌日に発送します。

商品はいつ受け取れますか?
米国の場合 ------約5〜11営業日（DHL経由）
その他の国 ------約9〜17日（中国---->現地郵便局---->顧客）

荷物の追跡番号を取得できますか?
はい、受け取っていない場合は自分で取得できます
ネットワークまたはサーバーの理由により、すべてのお客様がこのメールを受信することを保証することはできません。そのため、3日以内にこのメールを受信しなかった場合は、ご自身で受信するか、当社のサービスにお問い合わせください。

トラッキング URL を知ることはできますか?
追跡 URL は追跡番号とともに電子メールで送信されます。
カナダ、米国では、https://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber
その他の国の場合: 商品があなたの国に到着した後、現地の主要郵便システムで追跡できます。

2. 住所が間違っていたり、配達不能だったりした場合、弊社は責任を負いません。配送先住所が正しく、配達可能であることを確認してください。住所はご自宅、勤務先、旅行先、または別の居住地の住所にすることができ、すべての荷物を追跡できます。

3. 午後15時までにご注文いただいた場合、すべてのご注文は米国、英国、ヨーロッパ、オーストラリア、香港の国際店舗から同日発送されます。配送方法には、Royal Mail、UPS、USPS Global Priority Mail、DHL、FEDEX、香港郵便など、さまざまなオプションがあります。他の配送方法をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。メール：お問い合わせ